En OICAL implementamos Calidad de Gestión, un su más amplio concepto, lo que significa aplicar sistemáticamente el mejor método posible para que las organizaciones, como un todo, puedan lograr sus objetivos. Esto incluye los Cursos de Capacitación previos que se necesiten, en lo posible mediante la educación a distancia u “on line”.

Realizar lo señalado implica estructurar un plan de acción que siga las siguientes etapas:
 Planificar estrategias, procesos de trabajo, modelos, herramientas,  etc. previendo posibles resultados.
 Poner en práctica el modelo.
 Verificar su adecuación.
 Ajustar las acciones para seguir mejorando.

Este ciclo conocido como “Círculo PDCA” (Plan, Do, Check, Act), o también como círculo de Deming, y es la base filosófica de los sistemas de Gestión de la Calidad, cualquiera sea éste. Planteada la problemática organizacional, un equipo consultor realiza una evaluación integral. En función de este diagnóstico se elige la estrategia a seguir.

En función de este diagnóstico se elige la estrategia a seguir. Con estos elementos se diseña un proyecto de trabajo en el cual se plantea claramente:
 El proyecto de mejora.
 Los recursos a utilizar.
 Puntos de control.
 El método de seguimiento en el tiempo.